обо мне

Меня зовут Валентина Магидс, я эксперт в гостиничном бизнесес более чем 25 лет практического опыта. Я учу не стандартам из учебников. Я учу тому, как думать, чувствовать и действовать в реальных ситуациях: со сложными гостями, уставшими командами и высокими ожиданиями инвесторов.

моя история

В 19 лет я пришла на собеседование без английского и без знания компьютера — и прошла отбор из 1000 человек. Я ошибалась, сомневалась, слышала: «Может, это не твоё». Но я осталась — и прошла путь от ресепшен до создания собственной компании и бутик-отеля.

Сегодня мне 46 и я всё ещё чувствую то же самое, что и в первый день : мне нравится — и мне за это платят. И я хочу передать этот подход тем, кто только строит свой путь.

Как влюбиться
и влюбить клиентов
в отель